Como Solucionar Problemas do CatGenie

O CatGenie é caixa sanitária auto-limpante e auto-catadora. Vem com areia especial lavada pela máquina automaticamente ou ao pressionar botão. A maior parte é reutilizada para reduzir lixo, mas precisa recargas periódicas. Conecta a dreno — sem necessidade de jogar fora ou tocar areia. Para evitar falhas, instale e use conforme manual.

Materiais Necessários

• Pano de limpeza macio
• Suco de limão
• Aspirador

Troubleshooting

1. Erro 1: Remova unidade de processamento sem desplugar CatGenie. Retire sensor de água do funil e limpe com pano macio. Se faltar, precisará de sensor substituto.

2. Erro 2: Verifique válvula de água e mangueira de dreno se painel pisca "Erro 2". Garanta que água fria está ligada e conectada corretamente. Mangueiras não devem estar dobradas ou amassadas. Feche água, cheque mangueira de entrada e dreno por bloqueio. Lavar louça ou roupa pode baixar pressão — não use junto com CatGenie. Após checar, pressione botão iniciar por 4 segundos para reiniciar ciclo.

3. Erro 3 (grãos): Sinta se grãos estão secos, molhados ou úmidos. Se secos e sujos, limpe sensor com pano úmido em suco de limão para remover calcário. Se molhados/úmidos, problema no dreno. Cheque mangueiras não estarem pinçadas. Bobina deve enrolar solta, sem curvas fechadas. Se cano de dreno >1,2 m do chão, afeta drenagem e impede secagem completa.

4. Erro 4: Afaste CatGenie ≥5 cm da parede. Garanta que saídas de ar não estão bloqueadas. Aspire as saídas para remover poeira/bloqueio. Deixe esfriar 20 min, pressione iniciar 4 seg para retomar secagem.

5. Ligue 0800-735-3927 se nada funcionar. Tenha número de série do produto pronto.