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Embora pulgas e piolhos pareçam semelhantes a olho nu, são insetos muito diferentes. Ambos são pequenos e sem asas, mas pertencem a ordens distintas: pulgas (Siphonaptera) e piolhos (Phthiraptera). Enquanto pulgas e alguns piolhos se alimentam de sangue e pele viva, certas espécies de piolhos preferem tecido morto.
Observe a movimentação. Ambos pulam, mas pulgas são muito mais ágeis e ativas que piolhos.
Examine ao microscópio. Pulgas são achatadas lateralmente e têm pernas traseiras muito longas (adaptadas para salto). Piolhos têm corpo oval, pernas mais curtas e grossas com garras (para se fixar ao hospedeiro). Pulgas são marrom-avermelhadas; piolhos, cinza-escuros.
Verifique o local de infestação. Pulgas preferem animais (axilas, atrás das orelhas). Piolhos são mais comuns em humanos, no couro cabeludo.
Observe os ovos. Ambos botam ovos ovais, mas ovos de pulga são brancos; de piolho, bege/tan (ninfas eclodidas ficam brancas). Lêndeas (ovos de piolho) grudam no fio de cabelo e podem ser confundidas com caspa.