O Que Significa Amabilidade?

Amabilidade é uma disposição acolhedora e agradável para com os outros. Expressa-se através de sorrisos, contato visual, escuta ativa, demonstração de interesse e oferta de ajuda. A amabilidade cria atmosferas positivas e constrói rapport. Enraizada no calor, bondade e abertura, é uma habilidade social valorizada em relacionamentos pessoais, locais de trabalho e comunidades.