O aviso rotulado "Alerta de Segurança do Windows" é um golpe. Não é uma notificação legítima da Microsoft ou de qualquer programa de segurança confiável.
Se você encontrar este alerta, siga estes passos para removê-lo e proteger seu computador:
1. Feche o Navegador: Se o aviso aparecer dentro de uma janela do navegador, feche a aba ou o navegador inteiro. Não clique em nenhum botão, link ou mensagem pop-up na tela de aviso.
2. Verifique seu Software de Segurança: Certifique-se de ter antivírus e antimalware respeitáveis instalados e atualizados. Execute uma verificação completa do sistema para detectar e remover programas maliciosos, especialmente se não fez verificação recentemente.
3. Inspecione seu Navegador: Revise extensões, plugins e complementos do navegador. Remova qualquer coisa que não reconheça ou não use mais.
4. Redefina seu Navegador: Se o problema persistir, redefina o navegador para configurações padrão. Isso limpa personalizações e configurações indesejadas potencialmente prejudiciais.
5. Limpe Arquivos Temporários do Windows: Pressione a tecla Windows + R, digite "%temp%" e pressione Enter. Exclua os arquivos temporários encontrados nessa pasta.
6. Atualize o Windows: Certifique-se de que seu sistema operacional esteja atualizado para a versão mais recente disponível.
7. Execute uma Verificação Dedicada de Malware: Use uma ferramenta antimalware confiável como Malwarebytes ou um scanner portátil para verificar seu sistema em busca de ameaças ocultas.
8. Verifique o Arquivo Hosts: Verifique o arquivo hosts, geralmente em C:\Windows\System32\drivers\etc\, por entradas suspeitas que possam redirecionar sites.
Clicar em links ou botões em pop-ups de golpes pode levar a infecções por malware, então mantenha-se vigilante ao navegar. Se os problemas persistirem após estes passos, considere consultar um profissional de segurança de computador.