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Uma chinchila parece um rato grande e fofo com cauda de esquilo. Estes roedores eram originalmente nativos de vários países sul-americanos, mas agora são uma espécie ameaçada com as Montanhas dos Andes no Chile sendo seu único habitat restante na natureza. Olhos grandes, orelhas grandes, pelagem cinza ou branca macia e patas minúsculas tornam-nas adoráveis como pets. São, no entanto, animais de temperamento sensível que precisam de um ambiente seguro, especialmente para dormir.
Algumas chinchilas são noturnas — mais ativas à noite. Outras são crepusculares — mais ativas ao amanhecer e entardecer. Em qualquer caso, seu sono principal será durante as horas de luz do dia.
Na natureza, chinchilas buscam tocas, cavernas ou fendas para dormir. Como são animais pequenos e vulneráveis, a segurança de um espaço fechado é necessária para elas relaxarem. Em cativeiro, chinchilas têm mais probabilidade de prosperar se forem fornecidas com um túnel, tubo ou rede para se aconchegar. Estes itens nunca devem ser de plástico, já que chinchilas podem roer plástico mas não conseguem digeri-lo. Em ambientes estressantes como abrigos de animais, chinchilas dormem melhor se sua gaiola for coberta com um lençol.
Chinchilas dormem em todos os tipos de posições. São animais sociais e se aninham com outras chinchilas e dormem em pilha como filhotes de cachorro. Quando sozinhas, frequentemente dormem de lado e, se possível, se encaixam sob algo como uma saliência. Uma chinchila segura pode ficar mais aventureira e adormecer pendurada metade para fora da rede ou com a cabeça apoiada em um brinquedo.
Ao manter chinchilas como pets, é importante colocar a gaiola em um local silencioso durante o dia. Elas também podem fazer muito barulho durante a noite, então é aconselhável não colocar a gaiola muito perto do seu próprio quarto. Alguns cuidadores de chinchilas tocam música suave como ninar para acalmar chinchilas inquietas no sono.