Por serem relativamente grandes, chinchilas podem não desaparecer sob móveis ou dentro de paredes como hamster, mas pegar uma fugitiva ainda pode ser problemático. Chinchilas são rápidas e ágeis. Como animais de presa, instinto é correr para abrigo. Estar em ambiente estranho e ser perseguido assusta a chinchila o suficiente para torná-la difícil de pegar.
Feche todas as portas do cômodo onde a chinchila se refugiou.
Se possível. Remova outras chinchilas e coloque em caixa de transporte. Abra a porta da gaiola e saia do cômodo. É possível que a chinchila se acalme e volte sozinha.
Sente no cômodo e ofereça pedaço de fruta seca ou outro petisco para atraí-la de volta à gaiola. Segure o petisco firmemente até a chinchila estar dentro.
Contate vizinhos. Peça para colocarem cães para dentro e avisarem imediatamente se virem o animal. Avise vizinhos quando pegar a chinchila.
Quando vê-la, aproxime-se devagar. Jogue a rede rapidamente sobre o animal. Com as duas mãos, segure a chinchila firmemente através da rede e transfira para a caixa de transporte. Neste ponto, provavelmente estará muito assustada e lutará. Segure pela base da cauda para controlar, se necessário.
Se ainda solta, peça ajuda a amigo ou familiar. Duas pessoas encurralam chinchila trabalhando de lados opostos. Mantenha movimentos lentos. Guie o animal para canto ou parede para ter chance de jogar a rede. No aberto, chinchila tem toda chance de fuga. Não deixe correr para arbustos, se possível.
Coloque armadilhas vivas iscadas com comidas favoritas do pet. Posicione contra cercas vivas ou locais com abrigo. Armadilhas para gambás, guaxinins ou animais de tamanho similar servem. Verifique a cada poucas horas.
Transfira seu pet para a gaiola e deixe assentar por várias horas, pois provavelmente estará estressada. Não manuseie por alguns dias. Fale baixo e acaricie, se deixar.