A Lei sobre Cães de Assistência para Deficientes

Cães de assistência para deficientes, oficialmente chamados cães de serviço, realizam várias tarefas para pessoas com deficiências. Um cão de serviço pode avisar uma pessoa com deficiência auditiva que um telefone está tocando, acalmar alguém tendo um ataque de ansiedade ou puxar uma pessoa para uma cadeira de rodas. A Lei dos Americanos com Deficiências de 2010 descreve os requisitos legais para cães de serviço, seus donos, empresas e o público em geral. A lei federal substitui qualquer lei estadual ou local que seja mais restritiva dos direitos de indivíduos com deficiência.

Identificando Cães de Serviço

Alguns cães de serviço usam coletes ou coleiras especiais, mas isso não é exigido pela ADA. Licenciamento estadual ou local ou documentos de identificação também não são exigidos pela ADA. Segundo a lei, um cão de serviço é qualquer cão treinado para ajudar alguém com deficiência. Se uma pessoa com cão de serviço se candidata a moradia, o provedor pode pedir documentação para verificar se o cão é necessário para serviço, mas é ilegal para o provedor de moradia perguntar sobre a deficiência da pessoa.

Políticas de "Sem Animais"

Cães de serviço não são legalmente considerados animais de estimação, então políticas de "sem animais" não se aplicam a eles. Uma pessoa que deseja ser acompanhada por um cão de serviço em uma instalação pública deve ter acesso a todas as áreas que o público em geral pode acessar. Uma instalação pública pode ser qualquer coisa, desde um táxi até um teatro ou uma loja de departamentos. Um cão de serviço pode ter acesso negado apenas se sua presença alterar a natureza do negócio ou representar uma ameaça à segurança de outros. Um cão latindo em um cinema, por exemplo, perturba a natureza do serviço do teatro; se seu cão late, você pode ser solicitado a removê-lo.

Manutenção e Taxas

É ilegal para instalações públicas cobrar taxas extras de limpeza ou manutenção para pessoas com cães de serviço. Hotéis podem cobrar apenas por danos causados por cães se as mesmas taxas se aplicassem a clientes não deficientes na mesma circunstância. Empresas de táxi não podem cobrar taxas mais altas para indivíduos deficientes e seus cães. Donos de cães ainda são os únicos responsáveis por seus cães. Empresas não são obrigadas a fornecer cuidados ou comida para animais.

Casos Especiais

Um cão de serviço deve estar sob controle — com coleira, arreio ou amarrado, desde que a restrição não impeça sua capacidade de servir. Se um cão de serviço exibir comportamento agressivo que ameace a segurança de outros clientes, o proprietário do negócio pode exigir que o cão seja removido das instalações. O dono do cão deve ter a opção de ficar desde que o cão seja movido para outro lugar. A determinação de que um cão é uma ameaça à segurança deve ser feita caso a caso, não deixando experiências anteriores influenciarem o julgamento. Se um cão está apenas sendo perturbador, é apropriado pedir que ele seja removido. Pular em ou lamber clientes que não sejam o tutor é legalmente motivo para excluir o cão das instalações.